سياسة ملفات الارتباط

آخر تحديث: 18 نوفمبر 2025

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هذه كيفية استخدام شركة Cult Mia UK Ltd ("نحن"، "نا"، "خاصتنا") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.cultmia.com ("موقعنا"). يجب قراءة هذه السياسة بالتزامن مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على قيامنا بتخزين والوصول إلى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على جهازك، ما لم تقم بتعطيلها من خلال متصفحك أو أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تخزن معلومات تُستخدم لتشغيل موقعنا، وتحسين تجربة التصفح لديك، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى والإعلانات.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة (Session cookies) – تُحذف عند إغلاق متصفحك
• ملفات تعريف ارتباط دائمة (Persistent cookies) – تظل مخزنة حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها
• ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول (First-party cookies) – يتم إنشاؤها بواسطة موقعنا
• ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث (Third-party cookies) – يتم إنشاؤها بواسطة مواقع إلكترونية وتقنيات أخرى نستخدمها

نحن نستخدم أيضاً تقنيات مماثلة مثل:

• البكسلات (Pixels)
• العلامات (Tags)
• مجموعات تطوير البرمجيات (SDKs)
• متتبعات جافا سكريبت (JavaScript trackers)
• إعادة توجيه الأحداث من جانب الخادم (Littledata)
• واجهات برمجة تطبيقات التحويل (مثل Meta CAPI، وPinterest API)

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم فئات ملفات تعريف الارتباط التالية:

أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعد هذه الملفات أساسية لعمل موقعنا الإلكتروني ولا يمكن إيقاف تشغيلها. وهي مطلوبة من أجل:

• تشغيل منصة Shopify
• تمكين وظائف الدفع وعربة التسوق
• حماية موقعنا من الأنشطة الضارة (Cloudflare)
• معالجة المدفوعات
• تسجيل الدخول إلى حسابك
• كشف الاحتيال ومنعه

تشمل الأمثلة:

• ملفات تعريف ارتباط الجلسة في Shopify (مثل _shopify_y، _shopify_s)
• ملفات تعريف ارتباط الدفع (_secure_session_id، cart)
• حماية Cloudflare من البوتات (__cf_bm)

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتمكننا من تحسين أداء الموقع وسهولة استخدامه.

تشمل الأدوات:

• Google Analytics 4 (GA4)
• Polar Analytics
• Littledata (تحليلات جانب الخادم وتتبع التحويلات المحسّن)
• Shopify Analytics

تجمع هذه الملفات معلومات مثل:

• عدد الزوار
• الصفحات التي تمت زيارتها
• سلوك التصفح
• مدة الجلسة
• مقاييس التحويل
• بيانات الجهاز/المتصفح

يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

ج. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتخصيص والتحسين

تعمل هذه الملفات على تحسين وتكييف تجربة التسوق الخاصة بك.

نستخدم:

• Intelligems لاختبارات أ/ب (A/B testing) وتجارب التسعير
• Klaviyo للتتبع داخل الموقع لدعم تدفقات البريد الإلكتروني المشغلة بناءً على التصفح

تسمح هذه الملفات بـ:

• عرض المنتجات الأخيرة
• توصيات مخصصة
• محتوى صفحات ديناميكي
• تخصيص متغيرات اختبار أ/ب

د. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات والاستهداف

تتتبع هذه الملفات عادات التصفح الخاصة بك لتقديم إعلانات مخصصة ولقياس فعالية حملاتنا.

نستخدم:

• Google Ads (بما في ذلك التحويلات المحسّنة)
• Meta Pixel & Conversions API
• Pinterest Tag & Conversions API
• AWIN لملفات تعريف الارتباط الخاصة بتتبع الشركات التابعة

قد يجمع هؤلاء الشركاء:

• عنوان البريد الإلكتروني المشفر (عند منح الموافقة)
• صفحات المنتجات التي تمت مشاهدتها
• أحداث عربة التسوق
• تحويلات الشراء
• التفاعلات مع الإعلانات

تتطلب ملفات تعريف الارتباط الإعلانية موافقتك الصريحة قبل وضعها.

3. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

قد يقوم الشركاء التالون بوضع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة من خلال موقعنا الإلكتروني:

• Shopify
• Cloudflare
• Google (GA4, Ads, Tag Manager)
• Meta (Facebook/Instagram)
• Pinterest
• Klaviyo
  
• Littledata
• Polar Analytics
• Intelligems
• AWIN
• معالجات الدفع (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple Pay, Globepay)

يعالج كل طرف ثالث البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.

4. متطلبات الموافقة

بموجب لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية في المملكة المتحدة ("PECR")، يجب علينا الحصول على موافقتك قبل وضع:

• ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
• ملفات تعريف ارتباط التحليلات
• ملفات تعريف ارتباط الإعلانات والتتبع
• ملفات تعريف ارتباط التخصيص
• ملفات تعريف ارتباط اختبار أ/ب

نحن لا نطلب الموافقة على:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
• ملفات تعريف ارتباط الأمن ومنع الاحتيال
• ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإتمام عملية الشراء
• ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول/إدارة الجلسة

يمكنك سحب الموافقة في أي وقت باستخدام أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

5. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق:

أ. استخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

يمكنك قبول أو رفض فئات ملفات تعريف الارتباط مباشرة على موقعنا.

ب. ضبط إعدادات متصفحك

تسمح لك معظم المتصفحات بما يلي:

• حظر ملفات تعريف الارتباط
• حذف ملفات تعريف الارتباط
• تمكين خيار "عدم التتبع" (Do Not Track)
• التحكم في نشاط ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث

ج. أدوات إلغاء الاشتراك الخاصة بالشركاء

• Google Ads: https://adssettings.google.com
• Meta Ads: https://www.facebook.com/ads/preferences
• Pinterest Ads: https://www.pinterest.com/settings/privacy
• إلغاء اشتراك GA4: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

6. تغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:

• ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
• المتطلبات القانونية أو التنظيمية
• وظائف موقعنا الإلكتروني
• شركائنا التقنيين

سيتم تعديل تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى وفقاً لذلك.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يمكنك الاتصال بنا على:

team@cultmia.com
Cult Mia UK Ltd
262A Fulham Road
Chelsea
London
SW10 9EL
المملكة المتحدة