آخر تحديث: ١٨ نوفمبر ٢٠٢٥
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة Cult Mia UK Ltd ("نحن") لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني www.cultmia.com ("موقعنا"). يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
من خلال استخدام موقعنا، فإنك توافق على أننا قد نقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة والوصول إليها على جهازك، ما لم تقم بتعطيلها من خلال متصفحك أو أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تُخزّن هذه الملفات معلومات تُستخدم لتشغيل موقعنا، وتحسين تجربة تصفحك، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى والإعلانات.
قد تكون ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة - يتم إزالتها عند إغلاق المتصفح
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة - تظل مخزنة حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول - التي أنشأها موقعنا
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث - تم إنشاؤها بواسطة مواقع الويب والتقنيات الأخرى التي نستخدمها
نحن نستخدم أيضًا تقنيات مماثلة مثل:
- بكسل
- العلامات
- مجموعات تطوير البرامج (SDKs)
- متتبعات JavaScript
- إعادة توجيه الأحداث من جانب الخادم (Littledata)
- واجهات برمجة التطبيقات للتحويل (على سبيل المثال، Meta CAPI، وPinterest API)
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نحن نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:
أ. ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل موقعنا الإلكتروني ولا يمكن إيقافها. وهي مطلوبة لما يلي:
- تشغيل منصة Shopify
- تمكين وظيفة الخروج وسلة التسوق
- حماية موقعنا الإلكتروني من الأنشطة الضارة (Cloudflare)
- معالجة المدفوعات
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- الكشف عن الاحتيال والوقاية منه
وتشمل الأمثلة ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط لجلسة Shopify (على سبيل المثال _shopify_y، _shopify_s)
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالدفع (_secure_session_id، عربة التسوق)
- حماية بوت Cloudflare (__cf_bm)
ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات
تساعدنا هذه المعلومات على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتمكننا من تحسين أداء الموقع وسهولة استخدامه.
تتضمن الأدوات ما يلي:
- Google Analytics 4 (GA4)
- تحليلات بولار
- Littledata (تحليلات جانب الخادم وتتبع التحويل المحسّن)
- تحليلات Shopify
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات مثل:
- عدد الزوار
- الصفحات التي تمت زيارتها
- سلوك التصفح
- مدة الجلسة
- مقاييس التحويل
- بيانات الجهاز/المتصفح
يمكنك تعطيل هذه من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
ج. ملفات تعريف الارتباط للتخصيص والتحسين
تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتكييفها حسب احتياجاتك.
نحن نستخدم:
- Nosto لتوصيات المنتجات وتسجيل التقارب وطلبات PLP الشخصية
- Intelligems لاختبارات A/B وتجارب التسعير
- Klaviyo للتتبع في الموقع لتعزيز تدفقات البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها من خلال التصفح
تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه بما يلي:
- مشاهدات المنتج الأخيرة
- توصيات مخصصة
- محتوى الصفحة الديناميكي
- التخصيص لمتغيرات اختبار A/B
د. ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والاستهدافية
تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تتبع عادات التصفح الخاصة بك لتقديم إعلانات مخصصة وقياس فعالية حملاتنا.
نحن نستخدم:
- إعلانات Google (بما في ذلك التحويلات المحسّنة)
- Meta Pixel & Conversions API
- واجهة برمجة تطبيقات Pinterest للعلامات والتحويلات
- ملفات تعريف الارتباط لتتبع الشركات التابعة لـ AWIN
قد يقوم هؤلاء الشركاء بجمع:
- عنوان البريد الإلكتروني المجزأ (حيث يتم منح الموافقة)
- صفحات المنتج التي تمت مشاهدتها
- أحداث عربة التسوق
- تحويلات الشراء
- تفاعلات الإعلانات
تتطلب ملفات تعريف الارتباط الإعلانية موافقتك الصريحة قبل وضعها.
3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية
قد يقوم الشركاء التاليون بوضع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة من خلال موقعنا على الويب:
- شوبيفاي
- كلاود فلير
- جوجل (GA4، الإعلانات، إدارة العلامات)
- ميتا (فيسبوك/إنستغرام)
- بينتريست
- كلافيو
- نوستو
- ليتل داتا
- تحليلات بولار
- الذكاء
- أوين
- معالجات الدفع (Shopify Payments، Stripe، PayPal، Klarna، Apple Pay، Globepay)
يقوم كل طرف ثالث بمعالجة البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.
4. متطلبات الموافقة
بموجب لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية في المملكة المتحدة ("PECR")، يتعين علينا الحصول على موافقتك قبل وضع:
- ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية
- ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتتبع
- ملفات تعريف الارتباط المخصصة
- ملفات تعريف الارتباط لاختبار A/B
نحن لا نطلب الموافقة على:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان ومنع الاحتيال
- ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإتمام عملية الشراء
- ملفات تعريف الارتباط لإدارة تسجيل الدخول/الجلسة
يمكنك سحب الموافقة في أي وقت باستخدام أداة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
5. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط بعدة طرق:
أ. استخدم أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
يمكنك قبول أو رفض فئات ملفات تعريف الارتباط مباشرة على موقعنا.
ب. ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك
تتيح لك معظم المتصفحات ما يلي:
- حظر ملفات تعريف الارتباط
- حذف ملفات تعريف الارتباط
- تمكين عدم التتبع
- التحكم في نشاط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية
ج. أدوات إلغاء الاشتراك للشركاء
- إعلانات جوجل: https://adssettings.google.com
- الإعلانات الوصفية: https://www.facebook.com/ads/preferences
- إعلانات بينتريست: https://www.pinterest.com/settings/privacy
- إلغاء الاشتراك في GA4: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
6. التغييرات على سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في:
- ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
- المتطلبات القانونية أو التنظيمية
- وظائف موقعنا الإلكتروني
- شركاؤنا في التكنولوجيا
سيتم تعديل تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى وفقًا لذلك.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيمكنك الاتصال بنا على:
team@cultmia.com
شركة كالت ميا المحدودة في المملكة المتحدة
262A طريق فولهام
تشيلسي
لندن
SW10 9EL
المملكة المتحدة
