سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 فبراير 2024


أنشأت CULT MIA UK LTD ("نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") سياسة الخصوصية هذه لأننا نهتم بخصوصيتك ونتفهم أنك تريد معرفة كيفية استخدام المعلومات التي تقدمها لنا وتخزينها ومشاركتها تصف سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات منك عندما تزور موقع Cultmia.com أو تقوم بالشراء منه ("الموقع"). من خلال زيارة موقعنا أو شراء منتجاتنا، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها ونشاركها

معلومات الاتصال والتسجيل
نقوم بجمع معلومات الاتصال على موقعنا من الزوار والعملاء الذين يرغبون في الحصول على معلومات أو دعم، أو شراء منتجاتنا. قد تتضمن معلومات الاتصال التي سيُطلب منك تقديمها الاسم الأول واسم العائلة والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ("معلومات الاتصال"). يتم استخدام معلومات الاتصال لإنشاء حساب، وتقديم الخدمة أو المعلومات المطلوبة، وللاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين لأغراض التسويق المباشر لمنتجاتنا وخدماتنا الحالية والمستقبلية. سيتم إرسال هذا التسويق المباشر استجابةً لطلب منك لتلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو الرسائل الإخبارية لمراسلات مماثلة أو عند قيامك بشراء المنتجات.

معلومات الفواتير
إذا كنت ترغب في شراء منتج أو خدمة من خلال الموقع، سيُطلب منك تقديم بعض المعلومات الإضافية التي قد تتضمن رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية وقيمة التحقق من البطاقة ومعلومات مماثلة ("معلومات الفواتير"). يتم جمع معلومات الفواتير ومعالجتها بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية والتي تعمل كوكيل لنا. لا تحصل CULT MIA UK LTD على أي معلومات فواتير أو تعالجها بشكل مباشر.

بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالعميل
نحن نستخدم مجموعة متنوعة من الأدوات لأغراض التسويق. تدير قواعد بيانات إدارة علاقات العملاء B2C الخاصة بنا (بما في ذلك Klaviyo وPrivy) تخزين عناوين البريد الإلكتروني للعملاء وستقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسمك من أجل إنشاء حملات تسويقية مستهدفة وتحسينها. سيتم استخدام أي بيانات شخصية مقدمة إلى/أو تم جمعها لتقديم منتجاتنا وخدماتنا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. يمكنك أن تطلب من CULT MIA UK LTD إزالة معلومات حسابك يدويًا من أي من النظامين الأساسيين. لتقديم الطلب يرجى الاتصال customercare@cultmia.com وامنحنا وقتًا معقولًا لمعالجة طلبك .

إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر؛ إدارة البريد الإلكتروني
يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر و/أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىcustomercare@cultmia.com . يرجى إتاحة وقت معقول لمعالجة طلبك.
يمكنك أيضًا إدارة استلامك للاتصالات التسويقية وغير المتعلقة بالمعاملات من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي لـ CULT MIA UK LTD واتباع الإرشادات الموجودة في الصفحة التي ينقلك إليها الرابط.

لا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات المتعلقة بالموقع.

حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يوفر لك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الحقوق المتعلقة بكيفية التعامل مع بياناتك أو معلوماتك الشخصية. وبموجب هذا التشريع، يمكن لسكان كاليفورنيا اختيار عدم المشاركة في "بيع" معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة. استنادًا إلى تعريف CCPA، يشير مصطلح "البيع" إلى جمع البيانات بغرض إنشاء إعلانات واتصالات أخرى. تعرف على المزيد حول CCPA وحقوق الخصوصية الخاصة بك .

كيفية إلغاء الاشتراك

من خلال النقر على الرابط أدناه، لن نقوم بعد الآن بجمع أو بيع معلوماتك الشخصية. ينطبق هذا على الأطراف الثالثة والبيانات التي نجمعها للمساعدة في تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني أو من خلال الاتصالات الأخرى. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

موفرو تحليلات الطرف الثالث
نحن نستخدم واحدة أو أكثر من خدمات التحليلات التابعة لجهات خارجية (بما في ذلك Google Analytics وShopify) لتقييم استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن النشاط (استنادًا إلى مجموعتهم من عناوين IP وموفر خدمة الإنترنت ونوع المتصفح ونظام التشغيل واللغة، إحالة الصفحات وعناوين URL والخروج منها، والبيانات والوقت، ومقدار الوقت المستغرق في صفحات معينة، وأقسام الموقع التي تزورها، وعدد الروابط التي تم النقر عليها، ومصطلحات البحث وبيانات الاستخدام المماثلة الأخرى)، وتحليل مقاييس الأداء. تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للمساعدة في جمع التقارير و/أو البيانات وتحليلها وتزويدنا بها. من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على معالجة البيانات الخاصة بك من قبل موفري التحليلات بالطريقة والأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. لمزيد من المعلومات حول هذه الأطراف الثالثة، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك في جمع بيانات معينة، يرجى زيارة المواقع أدناه. يرجى العلم أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك في أي خدمة، فقد لا تتمكن من استخدام الوظائف الكاملة للموقع.
للاطلاع على Google Analytics، يرجى زيارة: https://www.google.com/analytics .
بالنسبة إلى Shopify، يرجى زيارة: https://www.shopify.com/legal/privacy .
يمكنك استخدام الرابط الموجود بجوار الشركات المذكورة أعلاه لمعرفة المزيد عنها، وإذا كان ذلك متاحًا، وكيفية إلغاء الاشتراك في هذه الشركة التي تقدم لك إعلانات مستهدفة.

تجديد النشاط التسويقي
نحن نتشارك مع شركات إعلان ومنظمات تسويق تابعة لجهات خارجية مدرجة أدناه لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. يستخدم شركاؤنا في شبكة الإعلانات ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب (وحدات البكسل) وقد يقومون بجمع البيانات، المرتبطة عادةً بالمعرفات عبر الإنترنت، بما في ذلك بريدك الإلكتروني، وتجزئة البريد الإلكتروني، ومعرف المستخدم، ومعرف الجلسة، ومعرف ملف تعريف الارتباط، ونوع المتصفح، والجهاز المحمول، وعنوان URL المُحيل، ومعرف العضو والمدينة والبلد والبيانات الديموغرافية والمعلومات حول أنشطتك على هذا الموقع ومواقع الويب الأخرى لتزويدك بإعلانات مستهدفة بناءً على ملف تعريف المستهلك الخاص بك.
فيما يلي قائمة بمقدمي خدمات تجديد النشاط التسويقي/الإعلانات الذين نستخدمهم؛ ومع ذلك، قد تخضع هذه القائمة للتغيير بناءً على الحملات التي نديرها. وسنسعى إلى تحديث هذا قدر الإمكان. يمكنك استخدام الرابط الموجود بجوار الشركات المدرجة أدناه لمعرفة المزيد عنها، وإذا كان ذلك متاحًا، وكيفية إلغاء الاشتراك في هذه الشركات التي تقدم لك إعلانات مستهدفة. يرجى ملاحظة أن هذا لا يؤدي إلى إلغاء الاشتراك في عرض الإعلانات بشكل عام. سوف تستمر في تلقي الإعلانات العامة.

المعلنين كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات
يمكنك التعرف على المزيد حول الإعلانات التي تستهدف الاهتمامات من الروابط أدناه. وشريطة أن تكون أي شركة من هذا القبيل عضوًا في هيئات التنظيم الذاتي المذكورة أدناه، فقد تتمكن من تفعيل إلغاء الاشتراك هنا أيضًا:

التحويلات اللاحقة إلى أطراف ثالثة
CULT MIA UK LTD ، مثل العديد من الشركات، تقوم أحيانًا بتعيين شركات أخرى لأداء وظائف معينة متعلقة بالأعمال. يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية للشركات التابعة لنا والشركات التابعة التي تساعد في تقديم الخدمات أو دعم موقعنا. يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية لبعض شركات الطرف الثالث (بعضها موضح أعلاه) ولكن فقط بالقدر اللازم لتمكينها من تقديم مثل هذه الخدمات. أنواع الشركات التي قد تتلقى معلومات شخصية ووظائفها هي: إدارة قواعد البيانات/خدمات النسخ الاحتياطي، وشركات الشحن (3PLs)، ومراكز البريد، وشركاء الترويج والتسويق، ومشغلي اليانصيب والمسابقات، والإعلان، وخدمات معالجة الدفع، وخدمة العملاء، وخدمات الاستضافة، خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات، وشركات المبيعات ودعم العملاء. يحق لهذه الشركات استخدام بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا.

تجميع البيانات
في إطار جهد مستمر لفهم مستخدمينا وموقعنا بشكل أفضل، قد نقوم بتحليل معلوماتك في شكل إجمالي من أجل تشغيل الموقع والخدمات وصيانتهما وإدارتهما وتحسينهما. المعلومات المجملة هذه لا تعرفك انت شخصيا.
يجوز لنا مشاركة هذه البيانات المجمعة مع الشركات التابعة لنا والوكلاء وشركاء الأعمال. يجوز لنا أيضًا الكشف عن إحصائيات المستخدم المجمعة من أجل وصف منتجاتنا والموقع لشركاء الأعمال الحاليين والمحتملين ولأطراف ثالثة أخرى لأغراض قانونية أخرى.

الإفصاحات للسلطات العامة
مطلوب من CULT MIA UK LTD الكشف عن المعلومات الشخصية استجابةً للطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة، بما في ذلك لغرض تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة أخرى عندما نضطر إلى القيام بذلك من قبل السلطات الحكومية أو عندما يقتضي القانون أو اللوائح بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استجابة لأوامر المحكمة ومذكرات الاستدعاء.

الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في نموذج يحدد هويتك فقط طالما أنها تخدم الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها في البداية كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، أو المسموح بها لاحقًا، أو على النحو المسموح به بموجب القانون المعمول به.

حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا على team@cultmia.com، مع موضوع "حقوق الخصوصية". يرجى إتاحة وقت معقول للرد على استفساراتك وطلباتك.

أطفال
الموقع غير موجه للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت ("COPPA") ولن نقوم عن قصد بالتسجيل أو جمع معلومات شخصية من أي طفل يقل عمره عن 13 عامًا. ونطلب من القاصرين الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا لا يقدمون أي معلومات شخصية إلينا. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "كيفية الاتصال بنا" أدناه وطلب حذف هذه المعلومات من سجلاتنا.

روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. ليس لدينا أي سيطرة على ممارسات الخصوصية أو محتوى أي من شركائنا التجاريين أو المعلنين أو الجهات الراعية أو مواقع الويب الأخرى التي نقدم روابط إليها. وعلى هذا النحو، نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الطرف الثالث هذه. يجب عليك التحقق من سياسة الخصوصية والشروط والأحكام المعمول بها لدى الطرف الثالث عند زيارة أي مواقع ويب أخرى.

كيف نحمي معلوماتك
تأخذ CULT MIA UK LTD على محمل الجد أمن وخصوصية المعلومات الشخصية التي تجمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وبناء على ذلك، سوف نقوم بتنفيذ تدابير أمنية معقولة ومناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والإفصاح والتغيير والتدمير، مع الأخذ في الاعتبار المخاطر التي تنطوي عليها المعالجة وطبيعة هذه البيانات، والامتثال للقوانين المعمول بها و أنظمة.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من التاريخ المذكور في أعلى هذه السياسة. يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنقوم بنشر أي تغييرات على موقعنا بمجرد دخولها حيز التنفيذ. من خلال الوصول إلى الموقع بعد إجراء أي تغييرات من هذا القبيل على سياسة الخصوصية هذه، يعتبر أنك قد قبلت هذه التغييرات. يرجى العلم أنه، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن استخدامنا للمعلومات يخضع لسياسة الخصوصية السارية في وقت استخدامنا للمعلومات. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه بشكل منتظم.

كيف تتواصل معنا
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@cultmia.com مع سطر الموضوع " سياسة الخصوصية".

CULT MIA UK LTD يتم تداولها باسم CULT MIA. رقم التسجيل: 12019305.
المكتب المسجل: 262A Fulham Road، London، SW10 9EL، UK