• تبلغ تكلفة الإرجاع 15 جنيهًا إسترلينيًا لكل طرد، ويتم خصمها من المبلغ المسترد النهائي.
• يجب إرجاع البضائع خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. أي شيء يتم إرجاعه خارج هذه الفترة يشكل بيعًا نهائيًا، ومع ذلك قد يُعرض عليك إشعار ائتمان وفقًا لتقديرنا.
• يجب أن يتم إرجاع البضائع جديدة، غير مستخدمة، مع جميع علامات الملابس المرفقة، مع عبوتها الأصلية.
• يجب إرجاع البضائع بنفس الحالة التي تم استلامها بها. لا تستطيع Cult Mia قبول البضائع التالفة أو المتسخة. في حالة وصول الطلب تالفًا، يرجى إبلاغ خدمة العملاء على الفور مع تقديم دليل على الضرر.
• عند استلام طلب الإرجاع والموافقة عليه، ستزودك Cult Mia ببطاقة الإرجاع. يرجى ملاحظة أن جميع رسوم الاستيراد/الضرائب المرتبطة بالإرجاع تقع على عاتق العميل.
• يرجى ملاحظة أن Cult Mia لا يمكنها قبول المسؤولية عن البضائع التي لا تصل إلى عنوان الإرجاع المقدم. ولذلك، نوصي باستخدام ملصق الإرجاع المقدم، حيث لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن عدم تسليم البضائع المرتجعة.
• سيتم إضافة جميع العناصر التي تم إرجاعها بشكل صحيح إلى بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري الأصلي كاسترداد. يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. وبالمثل، فإن أي رسوم جمركية ستتحملها لاستلام طلبك غير قابلة للاسترداد.
• لا يجوز إرجاع ما يلي: العناصر المخصصة والعناصر المصنوعة لقياسها (حيث يتم تصنيع السلعة بناءً على قياساتك التي شاركتها معنا). لا تقبل بعض العلامات التجارية عمليات الإرجاع إلا إذا كان المنتج معيبًا أو معيبًا عند التسليم، لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة صفحة كل منتج على حدة (ضمن علامة التبويب "الشحن والإرجاع") قبل إكمال طلبك.
• يرجى ملاحظة أننا نراقب عدد عمليات الإرجاع التي يقوم بها العملاء وسيتم وضع علامة على عمليات الإرجاع المستمرة التي تنتهك الشروط والأحكام الخاصة بنا وقد تؤدي، وفقًا لتقديرنا، إلى رفض عمليات الإرجاع المستقبلية.

1. يرجى طلب العودة من خلال هذا الرابط
2. سيتم تزويدك بملصق الشحن عبر المصمم بالإضافة إلى تعليمات الإرجاع خلال يومي عمل.
3. تتم معالجة المرتجعات خلال يومي عمل من استلامها إلى المصمم.
4. لضمان حماية المرتجعات بشكل مناسب أثناء النقل، توصي Cult Mia بإرسال العناصر في العبوة الأصلية المقدمة.

لقد اتخذ بعض مصممينا نهج الموضة البطيء من خلال تقديم قطع مصنوعة حسب الطلب. في هذه الحالة، قد يختلف وقت الإنتاج من بضعة أيام إلى بضعة أسابيع. على الرغم من أن وقت الإرسال قد يختلف حسب العلامة التجارية والمنتج، إلا أن قطعتك (قطعك) ستكون معك خلال الإطار الزمني المحدد. لمعرفة أوقات الشحن الدقيقة للمنتج (المنتجات) التي ترغب في طلبها، ننصحك بمراجعة كل صفحة منتج على حدة قبل إكمال طلبك.

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني ورسالة بريد إلكتروني عند شحن طلبك تحتوي على جميع التفاصيل اللازمة لتتبع شحنتك.

يرجى ملاحظة أننا نعمل مع المصممين على مستوى العالم. إذا قمت بتقديم طلب متعدد العلامات التجارية، فلن تتلقى دائمًا العناصر الخاصة بك في نفس الوقت وفي نفس الحزمة. قد تتلقى عدة رسائل بريد إلكتروني لإشعار الشحن لتتبع حالة العناصر الفردية.

لمساعدتنا في ضمان وصول طلبك في الوقت المحدد، يرجى التأكد من أنك ستكون متاحًا للتوقيع على طلبك عند الاستلام. وبدلاً من ذلك، إذا اخترت التنازل عن شرط التوقيع، فسوف نترك عملية الشراء الخاصة بك خارج عنوان التسليم. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت التنازل عن هذا، فلا يمكن أن تتحمل CULT MIA وشركة الشحن المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يحدث بمجرد تسليم طلبك.

يمكن إرجاع الهدايا التي تم شراؤها في الفترة من 1 إلى 25 ديسمبر حتى 9 يناير